Получить 1500₽
на ремонт техники
Цены на услуги ремонта тепловизоров Pulsar в Москве
Цены актуальны на текущую дату 08.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Виды неисправностей
Изображение
Механические повреждения
Электронные и аппаратные сбои
Неисправности сенсора и оптики
Программные ошибки
Электропитание
Измерения
Матрица
Проблемы питания
Температурные проблемы
Сбои коммуникаций и интерфейсов
Программные сбои
Проблемы с объективом
Экран (дисплей)
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.
6 преимуществ сервисного центра Pulsar
10
сотрудников в штате
6
лет на рынке
1993
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Экспертиза по тепловизионной оптике Pulsar. Ремонтируем прицелы Thermion, монокуляры Axion и Helion, бинокли — мастера знают особенности матриц, объективов и баллистических калькуляторов.
2
Оригинальные комплектующие
Комплектующие, соответствующие спецификациям Pulsar. Для замены тепловизионных матриц, объективов, дисплеев и электронных блоков применяем детали, сохраняющие точность изображения и дальность обнаружения.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатная диагностика оптики и электроники. Проверяем матрицу, систему фокусировки, баллистический калькулятор, герметичность и работу дисплея.
4
Гарантия на работы и запчасти
Гарантия предоставляет клиенту право на обращение в течение установленного периода.
5
Срочный ремонт
Срочный ремонт в приоритете — обрабатываем такие заказы вне очереди.
6
Прозрачное ценообразование
Стоимость всех работ указывается до начала ремонта — неожиданные расходы исключены.
Этапы ремонта в сервисном центре
1
Приём обращения
Регистрация неисправности техники Pulsar выполняется через сайт, по телефону или при личном обращении. Укажите модель техники, например тепловизионного прицела — Thermion, Axion или Helion, и признаки неисправности. Менеджер уточнит данные и подготовит обращение в сервис для дальнейшей диагностики.
Подробнее
2
Приём и доставка
Клиент может доставить оборудование в центр обслуживания самостоятельно или передать его через курьера. Все повреждения и особенности внешнего вида заносим в документы.
Подробнее
3
Комплексная диагностика
Специалисты бесплатно оценивают техническое состояние оборудования. После тестирования предоставляем заключение с описанием проблемы и рекомендациями.
Подробнее
4
Согласование условий ремонта
Заключаем договор с указанием стоимости ремонта, сроков выполнения и гарантийных условий.
Подробнее
5
Согласование стоимости ремонта
Мы фиксируем в документах состояние техники, заявленную неисправность и план её устранения.
Подробнее
6
Устранение неисправности
После восстановления проверяем результат и предоставляем информацию о выполненных операциях.
Подробнее
Гарантия до 3-х лет
FAQ. Ответы на вопросы
Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Pulsar” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.
Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Pulsar?
Обратиться в сервисный центр Pulsar возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Контактная информация
Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Сервисный центр Pulsar
Сервисный центр Pulsar 
Ремонт техники Pulsar
5,0
172 оценки
Обзор
Отзывы 168
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Еще